宿州市消保委發(fā)布取暖電器消費(fèi)提示
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊(記者 王云)隨著天氣變冷,取暖電器進(jìn)入消費(fèi)旺季。為保障廣大消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全,市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)日前發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者切勿為追求低價(jià)而忽視產(chǎn)品安全性能,選購時(shí)多一份細(xì)心,使用時(shí)多一份規(guī)范,切實(shí)保障自身與家人的安全。
選擇正規(guī)渠道并查看資質(zhì)。線上購買需選擇品牌官方旗艦店、京東、天貓等有資質(zhì)的電商平臺,線下需到大型商超、品牌專賣店,避免在彈窗鏈接、無資質(zhì)微商處購買。購買取暖電器時(shí)應(yīng)查看是否有清晰的“3C認(rèn)證”標(biāo)志,合格證、說明書是否齊全。
按需購買避免浪費(fèi)。取暖電器種類繁多,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用場景按需求精準(zhǔn)選購。室內(nèi)大面積取暖優(yōu)先選電暖器(油汀、踢腳線式),注意按說明書安全使用,防水防覆蓋,避免漏電起火;局部保暖(辦公、床頭)選電熱毯、暖手寶,電熱毯需選可定時(shí)、自動(dòng)斷電款;外出便攜保暖選充電式暖寶寶、發(fā)熱圍巾,關(guān)注電池容量和散熱均勻性,避免低溫燙傷。
保障權(quán)益依法維權(quán)。購買后需妥善保留發(fā)票、購物小票、訂單截圖(線上)等憑證,確認(rèn)售后政策,了解退換貨期限、維修渠道,出現(xiàn)故障及時(shí)聯(lián)系商家,不自行拆解維修。遇到消費(fèi)糾紛時(shí),如協(xié)商不成的,請及時(shí)撥打平臺官方熱線電話或向12315、12345投訴舉報(bào),或通過中消協(xié)智慧315投訴,切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
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